Choisir une carte bancaire

CB/VISA Classic, CB/VISA Premier, CB/VISA Infinite, CB/VISA à autorisation systématique

Choisissez la carte bancaire adaptée à vos besoins avec des services sur-mesure

De la CB/VISA Classique à la CB/VISA Infinite, découvrez toutes nos cartes bancaires

42C50430-6D03-4348-B951-FAB8CE1ABBFF@2x Simulez vos taux de change lors de vos paiements par carte en devises étrangères

Soyez informé du taux de change et de la marge appliquée par les réseaux Visa lors de vos paiements à l’étranger.

Calculer vos taux de change

B94E9AA8-8158-44E2-8142-178EFEA4A6CD
Contact
FAQ

Questions fréquentes

Pour activer votre carte bancaire, vous devez simplement effectuer un retrait dans un distributeur automatique de billets (DAB).

Si votre carte bancaire a été perdue ou volée, faites opposition en utilisant le service "Cartes bancaires" disponible sur votre espace client Internet et sur nos applications mobiles pour verrouiller temporairement votre carte ou la mettre en opposition (service à disposition de nos clients particuliers).

Si vous n'êtes pas équipé d’un contrat Banque en ligne, vous pouvez contacter les numéros suivants.

 Particuliers

- par téléphone 24h/24 et 7j/7 au +33 9 69 32 20 09(1)
- par Etoile Direct au No3450.png(3450 - service gratuit + prix appel) (depuis la France)
ou au : + 33 1 41 86 75 20 (depuis l'étranger)* du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 9h à 17h 

* Prix d'un appel depuis l'étranger.

 Professionnels

Pour votre carte bancaire :
09 69 32 20 09 * Appel de France et DOM
+ 33 (0) 9 69 32 20 09 * Appel de l'étranger et TOM

Pour votre carte Business, le service Business disponible 24h/24 et 7j/7 :
- au SP825_816777.png (0 825 81 67 77 - 0,18 € / min + prix appel) en France et au 00 33 4 42 60 99 23 depuis l'étranger

Pour votre carte Corporate, le service Corporate disponible 24h/24 et 7j/7 :
- au SP825_882525.png (0 825 88 25 25 – 0,18 € / min + prix appel) en France et au 00 33 4 42 60 99 25 depuis l'étranger

* Appel non surtaxé. Service disponible 24h/24

 Entreprises

Pour votre carte Business, le service Business disponible 24h/24 et 7j/7 :
- au SP825_816777.png (0 825 81 67 77 - 0,18 € / min + prix appel) en France et au 00 33 4 42 60 99 23 depuis l'étranger

Pour votre carte Corporate, le service Corporate disponible 24h/24 et 7j/7 : 
- au SP825_882525.png (0 825 88 25 25 – 0,18 € / min + prix appel) en France et au 00 33 4 42 60 99 25 depuis l'étranger

Pour les offres CB/Visa Classic, CB/Visa Premier et CB/ Visa Infinite, le seuil est limité à un montant de 140 euros, en France et à l’étranger et 100 euros pour les cartes à autorisation systématique*.

Voir toutes les questions fréquentes

Vous pourriez être intéressé par…

SMS renforcé

Validez vos paiements en ligne par carte avec la solution "SMS renforcé"

Mentions CB/VISA Classic
(1) Sous réserve d’acceptation de la banque.

Mentions CB/VISA Premier
(2) Selon les conditions contractuelles en vigueur. Informations non contractuelles. Renseignez-vous avant votre départ auprès de votre conseiller bancaire habituel sur les conditions d’application des garanties ainsi que sur leurs exclusions.
(3) Prix d’un appel local.
(4) Sous réserve d’acceptation de la banque.

Mentions CB/VISA Infinite
(5) Informations non contractuelles. Se reporter aux conditions d’application de la notice d’information.
(6) Prix d'un appel local et prix d'un appel à l'étranger.
(7) Sous réserve d’acceptation de la banque.

Mentions CB/VISA à autorisation systématique
(8) Disponible à partir de 12 ans.
(9) Votre conjoint ou concubin, vos enfants de moins de 25 ans, vos ascendants fiscalement à charge et vivant sous le même toit.
Les assurances sont liées au règlement des prestations au moyen de la carte à autorisation systématique. L'assistance est liée à la détention d'une carte à autorisation systématique en cours de validité.
Pour connaître le détail des garanties, reportez-vous aux notices d’information disponibles ci-dessus ou dans votre agence.

*Selon les conditions contractuelles en vigueur au 17/09/2021